Términos y condiciones

1. Introducción

Las presentes condiciones generales de uso de la página web, regulan los términos y condiciones de acceso y uso de www.synapsebot.com, propiedad de Bitzon World S.L, con domicilio en C/ Cronistacarreres, 13 - Entresuelo Local 2 Valencia y con Código de Identificación Fiscal número B98855307, que el usuario del Portal deberá de leer y aceptar para usar todos los servicios e información que se facilitan desde el portal. El mero acceso y/o utilización del portal, de todos o parte de sus contenidos y/o servicios significa la plena aceptación de las presentes condiciones generales de uso.

2. Condiciones de uso

Las presentes condiciones generales de uso del portal regulan el acceso y la utilización del portal, incluyendo los contenidos y los servicios puestos a disposición de los usuarios en y/o a través del portal, bien por el portal, bien por sus usuarios, bien por terceros. No obstante, el acceso y la utilización de ciertos contenidos y/o servicios puede encontrarse sometido a determinadas condiciones específicas temporales.

3. Modificaciones

La empresa se reserva la facultad de modificar en cualquier momento las condiciones generales de uso del portal. Por esto, el Cliente, así como otros usuarios que no gocen de esta condición, quedan obligados a acceder a las presente Condiciones Generales cada vez que accedan a Synapsebot, asumiendo que les serán de aplicación las condiciones correspondientes que se encuentren vigentes en el momento de su acceso.

4. Obligaciones del Usuario

El usuario deberá respetar en todo momento los términos y condiciones establecidos en las presentes condiciones generales de uso del portal. De forma expresa el usuario manifiesta que utilizará el portal de forma diligente y asumiendo cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del incumplimiento de las normas.

Así mismo, el usuario no podrá utilizar el portal para transmitir, almacenar, divulgar promover o distribuir datos o contenidos que sean portadores de virus o cualquier otro código informático, archivos o programas diseñados para interrumpir, destruir o perjudicar el funcionamiento de cualquier programa o equipo informático o de telecomunicaciones.

5. Responsabilidad del portal

El usuario conoce y acepta que el portal no otorga ninguna garantía de cualquier naturaleza, ya sea expresa o implícita, sobre los datos, contenidos, información y servicios que se incorporan y ofrecen desde el Portal. Exceptuando los casos que la Ley imponga expresamente lo contrario, y exclusivamente con la medida y extensión en que lo imponga, el Portal no garantiza ni asume responsabilidad alguna respecto a los posibles daños y perjuicios causados por el uso y utilización de la información, datos y servicios del Portal.

En todo caso, el Portal excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios que puedan deberse a la información y/o servicios prestados o suministrados por terceros diferentes de la Empresa. Toda responsabilidad será del tercero ya sea proveedor o colaborador. En consecuencia, este portal no garantiza la fiabilidad, la disponibilidad ni la continuidad de su sitio web ni de los Servicios, por lo que la utilización de los mismos por parte del Cliente se lleva a cabo por su propia cuenta y riesgo, sin que, en ningún momento, puedan exigirse responsabilidades a Synapsebot en este sentido.

Synapsebot no será responsable en caso de que existan interrupciones de los Servicios, demoras, errores, mal funcionamiento del mismo y, en general, demás inconvenientes que tengan su origen en causas que escapan del control da la plataforma o debida a una actuación dolosa o culposa del Cliente y/o de algún tercer proveedor de servicios o tenga por origen causas de caso fortuito o fuerza Mayor. En cualquier caso, sea cual fuere su causa, Synapsebot no asumirá responsabilidad alguna ya sea por daños directos o indirectos, daño emergente y/o por lucro cesante.

6. Acceso y Seguridad

El acceso a los Servicios requiere el registro previo de los usuarios, una vez acepten las Condiciones Generales, pasando a ser considerados como Clientes. El identificador del Cliente estará compuesto por su dirección de correo electrónico y una contraseña. Para el acceso a la cuenta propia del Cliente, será necesario la inclusión de este identificador y la aceptación del Captcha. El uso de la contraseña es personal e intransferible, no estando permitida la cesión, ni siquiera temporal, a terceros. En tal sentido, el Cliente se compromete a hacer un uso diligente y a mantener en secreto la misma, asumiendo toda responsabilidad por las consecuencias de su divulgación a terceros. En el supuesto de que el Cliente conozca o sospeche del uso de su contraseña por terceros, deberá modificar la misma de forma inmediata, en el modo en que se recoge en las faqs.

7. Versión de Prueba

Tras el registro exitoso de la cuenta, podrá suscribirse durante 7 días a la versión Pro de forma totalmente gratuita. Las limitaciones de la Prueba gratuita se establecen completamente a nuestra discreción y pueden modificarse en cualquier momento sin previo aviso. La versión de prueba gratuita se ofrece una sola vez y solo a partir del primer registro de su cuenta (es decir, no se proporciona una prueba gratuita en ningún registro subsiguiente realizado por usted).

8. Plan de Suscripción y términos del pago

La plataforma Synapsebot es una herramienta a modo de servicio el cual se ofrece en forma de suscripción. Al registrarte en la plataforma accedes bajo la condición de suscripción básica. Por otro lado, la plataforma ofrece otro tipo de suscripciones de pago las cuales no son reembolsables. El pago se realizará a través la pasarela de pagos de https://stripe.com mediante los métodos de pago habilitados y cuyo uso y responsabilidad se acoge a los términos y condiciones de la plataforma proveedora del servicio de pagos. El cobro de la suscripción se realizará de manera automática y recurrente de forma mensual y el pago de está no será reembolsable de ninguna manera.

Para cancelar la suscripción el usuario deberá hacerlo de forma manual accediendo a perfil > suscripciones > cancelar suscripción. Si el usuario cancela la suscripción antes de que cumpla la fecha de renovación del pago, perderá todo el computo de días restantes sin posibilidad de reembolso y perdiendo todos los privilegios de la suscripción en ese mismo instante. Si no se puede efectuar el cobro de su mensualidad, automáticamente se le bloqueará los privilegios de esa suscripción y nos comunicaremos con usted. Tanto por la cancelación como por el impago de la mensualidad se perderán todos los privilegios y funcionalidades vinculadas a las suscripciones correspondientes. Para cambiar el método de pago de su suscripción deberá cancelar la actual y suscribirse de nuevo e indicar una nueva forma de pago. Todas estas medidas e indicaciones se aplican igualmente a aquellas suscripciones adquiridas a través de cupones u otro tipo de descuentos.

9. Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos, marcas, logos, dibujos, documentación, programas informáticos o cualquier otro elemento susceptible de protección por la legislación de propiedad intelectual o industrial, que sean accesibles en el portal corresponden exclusivamente a la empresa o a sus legítimos titulares y quedan expresamente reservados todos los derechos sobre los mismos. Queda expresamente prohibida la creación de enlaces de hipertexto (links) a cualquier elemento integrante de las páginas web del Portal sin la autorización de la empresa, siempre que no sean a una página web del Portal que no requiera identificación o autenticación para su acceso, o el mismo esté restringido.

En cualquier caso, el portal se reserva todos los derechos sobre los contenidos, información datos y servicios que ostente sobre los mismos. El portal no concede ninguna licencia o autorización de uso al usuario sobre sus contenidos, datos o servicios, distinta de la que expresamente se detalle en las presentes condiciones generales de uso del portal.

10. Legislación aplicable, jurisdicción competente y notificaciones

Las presentes condiciones se rigen y se interpretan de acuerdo con las Leyes de España. Para cualquier reclamación serán competentes los juzgados y tribunales de Madrid. Todas las notificaciones, requerimientos, peticiones y otras comunicaciones que el Usuario desee efectuar a la Empresa titular del Portal deberán realizarse por escrito y se entenderá que han sido correctamente realizadas cuando hayan sido recibidas en la siguiente dirección [email protected]